把公司的 Domain Knowledge 留在公司裡，不讓它隨著人員異動消失。
哪個廠商的報價最實在、哪個客戶最在乎哪件事、哪種狀況要怎麼處理—— 這些知識，每一條都是你的公司花了多少時間和金錢換來的。
但它們住在哪裡？大多數是住在某個員工的腦子裡。 那個人一旦離開，這些東西就消失了。
Cedar AIOS 的工作，是把這些知識系統性地留下來，讓它住在公司裡，而不是人身上。
Cedar AIOS 把你公司的知識，整理成四個不同的維度——
每一個維度都有它的角色，合在一起就是你公司完整的記憶。
你的決策邏輯、作業規範、審批流程。把「老闆怎麼想」這件事，變成任何人都能查到、遵循的文件。
「這件事以前怎麼做的？」「這種狀況應該怎麼決定？」不再每次都要問老闆。
哪一天發生了什麼事、怎麼處理的、結果如何。每一筆對話、每一次決定、每一個異常，自動記錄，完整留存。
「這個客戶上次說了什麼？」「這個問題之前有沒有發生過？」不再靠人記，系統幫你記。
誰跟誰有關係、誰負責哪些事、哪個廠商的特性是什麼——客戶、供應商、員工、產品之間的網絡，全部清楚記錄。
「這個廠商怎麼打交道比較好？」「這個客戶最在意什麼？」不再只有老手才知道。
系統定期把事件記憶中的規律整理出來，形成洞察報告。你的公司越運作，這些洞察越深入，越有參考價值。
「上一次這種情況，我們是怎麼決定的，結果怎樣？」讓歷史成為最好的參考依據。
員工用 LINE 問「A 產品還有幾個」，系統即時回答，不需要打開 ERP 或打電話問倉庫。
從申請到審批到通知，每一步都有紀錄，不靠郵件往返，異常自動提醒。
根據客戶的歷史需求和公司的產品知識，自動草擬符合對方習慣的客製化提案。
根據公司的知識庫，在 LINE 上自動回覆常見詢問，超出範圍才轉給真人處理。
會議內容自動記錄，整理成決議清單，關鍵資訊存入企業大腦，不再靠人記。
每週、每月報表自動整理送到你手上，你只需要看數字做決定。
我們知道老闆最怕「導入很麻煩」。所以我們把這件事設計得盡量不需要你配合太多。
整個過程你不需要懂任何技術，也不需要更換現有的系統或軟體。
| 比較項目 | 自行聘用後台團隊 | Cedar AIOS 方案 |
|---|---|---|
| 每月費用 | 35–51 萬 | 11 萬 |
| 知識是否留存 | 靠人記憶，人走即失 | 自動建檔，永久留存 |
| 管理成本 | 你自己管 | 系統自動運作 |
| 人員異動影響 | 高（新人重新摸索） | 低（企業大腦不受影響） |
建置費：50 萬（一次性）
每月節省：約 25–40 萬（原費用 35–51 萬 → 11 萬）
50 萬 ÷ 每月省 27 萬 = 不到兩個月回本
以捷行國際家居案例為參考。實際方案依公司規模調整。